2k16 — Chính Sách Bảo Mật và Quyền Riêng Tư Người Dùng

2. Mục đích sử dụng dữ liệu

Dữ liệu thu thập được sử dụng cho các mục đích cụ thể và minh bạch. 2k16 không bán dữ liệu người dùng cho bất kỳ bên nào vì mục đích thương mại. Các mục đích sử dụng bao gồm:

• Xác thực danh tính và bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.
• Xử lý giao dịch nạp/rút tiền VND và đối soát lịch sử tài chính khi có yêu cầu.
• Phát hiện và ngăn chặn gian lận, rửa tiền hoặc các hành vi vi phạm điều khoản sử dụng.
• Cải thiện hiệu suất nền tảng, tốc độ tải trang và trải nghiệm người dùng dựa trên dữ liệu sử dụng tổng hợp.
• Gửi thông báo quan trọng về tài khoản, giao dịch hoặc thay đổi chính sách qua số điện thoại đã đăng ký.
• Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý theo quy định của pháp luật Việt Nam khi được yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền.

Chúng tôi không sử dụng dữ liệu hành vi của bạn để xây dựng hồ sơ quảng cáo bên ngoài nền tảng hay chia sẻ với mạng lưới quảng cáo của bên thứ ba.

3. Cookies và theo dõi phiên

2k16 sử dụng cookies và công nghệ lưu trữ cục bộ để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn giao diện và đảm bảo trải nghiệm liên tục khi người dùng điều hướng giữa các trang trong nền tảng. Đây là cookies chức năng thiết yếu — không thể tắt mà không ảnh hưởng đến hoạt động của dịch vụ.

Ngoài cookies chức năng, chúng tôi có thể sử dụng cookies phân tích nội bộ để theo dõi tổng lượt truy cập, trang được xem nhiều và luồng điều hướng — nhằm cải thiện cấu trúc nền tảng. Dữ liệu này được tổng hợp và không liên kết với danh tính cá nhân của bất kỳ người dùng cụ thể nào.

Người dùng có thể quản lý cookies thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt toàn bộ cookies có thể khiến một số tính năng — như duy trì phiên đăng nhập hoặc lưu tùy chọn ngôn ngữ — không hoạt động đúng cách. Chúng tôi khuyến nghị giữ nguyên cài đặt mặc định để có trải nghiệm tốt nhất trên 2k16.

5. Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba

2k16 không bán, cho thuê hay chia sẻ dữ liệu cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn và cần thiết, dữ liệu có thể được chia sẻ như sau:

• Đối tác xử lý thanh toán: Thông tin giao dịch được truyền đến các cổng thanh toán nội địa (MoMo, ZaloPay, ngân hàng) để xử lý nạp/rút VND. Các đối tác này có nghĩa vụ bảo mật dữ liệu theo tiêu chuẩn ngành.
• Cơ quan pháp luật: Khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan có thẩm quyền của Việt Nam, 2k16 có thể cung cấp dữ liệu cần thiết theo đúng quy trình pháp lý.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Một số dịch vụ vận hành hạ tầng có thể xử lý dữ liệu theo thỏa thuận bảo mật ràng buộc — họ chỉ được phép xử lý dữ liệu theo hướng dẫn của 2k16 và không được sử dụng cho mục đích riêng.

Bất kỳ đối tác nào nhận dữ liệu từ 2k16 đều phải ký cam kết bảo mật và chỉ được sử dụng dữ liệu cho mục đích đã thỏa thuận.

7. Thay đổi chính sách và cách liên hệ

2k16 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động nền tảng, quy định pháp luật hoặc tiêu chuẩn bảo mật. Mọi thay đổi đáng kể sẽ được thông báo trên trang chủ hoặc qua số điện thoại đã đăng ký ít nhất vài ngày trước khi có hiệu lực.

Phiên bản hiện hành của Chính sách bảo mật luôn được đăng tải tại 2k16.app/privacy-policy kèm theo ngày cập nhật gần nhất. Người dùng nên kiểm tra định kỳ để nắm bắt các thay đổi mới nhất. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật có nghĩa là bạn chấp nhận phiên bản mới.

Nếu có câu hỏi về Chính sách bảo mật hoặc cách 2k16 xử lý dữ liệu của bạn, vui lòng liên hệ tại: [email protected]. Đội ngũ hỗ trợ sẽ phản hồi bằng tiếng Việt và giải đáp đầy đủ mọi thắc mắc liên quan đến quyền riêng tư của bạn.